温馨提示

1.航班信息证明目前仅适用于吉祥航空承运的航班。
2.提供当前日期前后三个月内，所乘坐的航班发生取消或延误超过15分钟以上等情况的航班信息下载功能。
3.此证明仅作为航班信息的证明，不作为旅客办理非自愿变更/退票操作的唯一依据，非自愿变更/退票应通过吉祥航空客服中心确认航班不正常信息后，据以办理非自愿手续。航班不正常信息发布之前的退座/退票，应按自愿变更/自愿退票收取相关费用。
4.为保证查询结果的准确性，建议您航班计划起飞时间2小时后打印延误证明
5.《航班不正常证明》上有唯一编号，该编号可在“航班不正常证明验真”板块进行验证。
6.如有疑问可拨打客服电话 95520 进行咨询。