吉祥公告

尊敬的各位旅客：

受疫情影响，吉祥航空计划取消下列航班：

航班取消如下：

2020年3月28日

HO1111上海-深圳

HO1112深圳-上海

HO1287上海-广州

HO1288广州-上海

HO1907无锡-哈尔滨

HO1908哈尔滨-无锡

2020年3月29日

HO1101 上海-兰州-金昌

HO1102金昌-兰州-上海

HO1111上海-深圳

HO1112深圳-上海

HO1183上海-沈阳

HO1184沈阳-上海

HO1197上海-厦门

HO1198厦门-上海

HO1287上海-广州

HO1288广州-上海

HO1335上海-大阪

HO1338大阪-上海

HO1393长沙-大阪

HO1394大阪-长沙

HO1605上海-新加坡

HO1606新加坡-上海

HO1717南京-沈阳

HO1718沈阳-南京

HO1853无锡-三亚

HO1854三亚-无锡

2020年3月30日

HO1101 上海-兰州-金昌

HO1102金昌-兰州-上海

HO1105 上海-厦门  取消时间：2020/4/1-2020/4/9

HO1106 厦门-上海  取消时间2020/4/1-2020/4/9

HO1043 上海-兴义  取消时间2020/4/6-2020/4/13

HO1044 兴义-上海  取消时间2020/4/6-2020/4/13

HO1095 上海-毕节-昆明  取消时间2020/4/1-2020/4/10

HO1096 昆明-毕节-上海  取消时间2020/4/1-2020/4/10

HO1141 上海- 贵阳  取消时间2020/4/1-2020/4/9

HO1142 贵阳-上海  取消时间2020/4/1-2020/4/9

HO1143 上海- 贵阳  取消时间2020/4/1-2020/4/9

HO1144 贵阳-上海  取消时间2020/4/2-2020/4/10

HO1197 上海-厦门  取消时间2020/3/30 2020/3/31

HO1198 厦门-上海  取消时间2020/3/30 2020/3/31

HO1211 上海-西安  取消时间2020/3/31 2020/3/31

HO1215 上海-西安  取消时间2020/4/1 2020/4/1

HO1218 西安-上海  取消时间2020/4/1 2020/4/1

HO1335 上海-大阪  取消时间2020/4/26-2020/5/2

HO1335 上海-大阪  取消时间2020/3/29-2020/4/7

HO1336 大阪-上海  取消时间2020/4/26-2020/5/2

HO1337 上海-大阪  取消时间2020/4/10-2020/4/26

HO1337上海-大阪  取消时间2020/4/27-2020/5/2

HO1338大阪-上海  取消时间2020/3/29-2020/4/26

HO1338大阪-上海  取消时间2020/4/27-2020/5/2

HO1357上海-曼谷  取消时间2020/4/29-2020/5/2

HO1358曼谷-上海  取消时间2020/4/30-2020/5/3

HO1379上海-东京成田  取消时间2020/3/30-2020/4/25

HO1380东京成田-上海  取消时间2020/3/30-2020/4/25

HO1379上海-东京成田  取消时间2020/4/26-2020/5/2

HO1380东京成田-上海  取消时间2020/4/26-2020/5/2

HO1393长沙-大阪  取消时间2020/3/29-2020/4/7

HO1394大阪-长沙  取消时间2020/3/29-2020/4/7

HO1605上海-新加坡  取消时间2020/3/29-2020/4/5

HO1606新加坡-上海  取消时间2020/3/29-2020/4/5

HO1605上海-新加坡  取消时间2020/4/6-2020/5/2

HO1606新加坡-上海  取消时间2020/4/6-2020/5/2

HO1607上海-赫尔辛基  取消时间2020/4/28-2020/4/30

HO1608赫尔辛基-上海  取消时间2020/4/28-2020/5/2

HO1697 南京-毕节-昆明  取消时间2020/4/1-2020/4/10

HO1698 昆明-毕节-南京  取消时间2020/4/1-2020/4/10

【出行提醒】

我司将及时动态调整航班计划，在确保安全的提下尽力保障旅客出行，积极做好旅客服务保障。如遇航班大面积调整时，您可致电吉祥航空客服热线021-95520处理，如遇电话排队较多，您也可通过以下渠道处理您的机票：

1. 查询航班动态：吉祥航空官网首页→自助服务→航班动态

2. 自助退票改期

   下载吉祥航空APP→选择服务→售后服务→快速退票/机票改期

   官方App下载：

    

注意事项：

（1）如您需要在线提交退票，请先取消值机，可通过原值机渠道进行取消。

（2）国际/地区航班客票请联系原购票渠道进行退票处理。

（3）快速退票功能需要提供与乘机人身份信息一致的银行卡

1. 延误证明开具：吉祥航空官网首页→自助服务→航班延误/取消证明

4.线上改签：关注“吉祥航空”公众号，输入“转人工”转人工客服处理

为确保您的安全，建议关注路况交通限制，注意出行安全。给您出行带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与支持！

上海吉祥航空股份有限公司

2020年3月27日