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网上值机服务协议
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为了给广大旅客提供优质、便捷的服务,上海吉祥航空股份有限公司(以下简称“吉祥航”)在网上为您提供自助值机服务。 在办理网上值机手续之前,请仔细阅读以下服务条款:

1.适用于吉祥航所有电子客票,暂不支持中转、改签过航班和未确定航班客票的办理。

2.适用对象:成人、儿童。不含重要旅客、伤病旅客、残疾旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、无人陪伴老人和儿童、特殊 餐食旅客等。

3.建议携带婴儿或儿童的成人旅客不在网上办理乘机手续。

4.请按规定输入您的姓名和证件号码或客票号码登录系统,方可办理乘机手续。

5.本业务只允许选择标记为“可选座位”的机上座位,其余“已占用座位”、“锁定”等状态的座位一概不可以办理。

6.办理完网上值机手续后无法完成打印纸质登机牌操作的旅客,请务必于航班起飞前45分钟至机场值机柜台办理补打登机牌。

7.有行李托运的旅客,若出发地机场允许则可网上办理乘机手续,否则在网上办理乘机手续后,不能再在机场办理行李托运 (具体机场可否办理行李托运,以办理网上值机时的提示为准)。行李托运必须符合安检相应规定,含有酒精的饮料、小刀、危险工具等物品必须托运。行李中严禁夹带贵重物品、旅行证件、易碎物品以及有爆炸性、燃烧性、腐蚀性、放射性等的物质以及在航空运输过程中可明显地危害人身安全、健康或对财产造成损害的物质或物品。

8.已在值机柜台办理过乘机手续的客票不得再次在网上办理乘机手续。

9.网上办理乘机手续的吉祥航空常旅客会员,积分会自动累积到您的账户内,无需另外的操作。

10.旅客办理网上乘机手续后,如需取消座位,可在线办理一次取消网上值机业务。(取消一次后将不能再次进行网上值机申请,请谨慎操作。)

11.必须在航班原定计划起飞时间前30分钟到达安检口过安检。

12.登机口可能会有临时更改的情况,请在到达机场后查看航班动态显示屏或询问吉祥航柜台人员确定登机口。

13.如遇航班取消、合并、机型或座位布局变更等特殊情况,座位号可能会有所变动,请听从工作人员的安排。

14.在吉祥电子客票网站订购机票的旅客如需要行程单,可到各机场吉祥电子商务柜台索取,或致电吉祥航空24小时客服热线 95520索取(未开通地区请拨打:400-700-6000)。(发票只能索取一次)

15.有特殊情况请联络吉祥航空24小时客服热线: 95520(未开通地区请拨打:400-700-6000)协助处理和查询。

关于锂电池的运输规定

作为个人消费品使用的、内含锂或锂离子电池或电池组的电子装置,当旅客或者机组携带供个人使用含有锂金属或锂离子电池芯及电池的日用电子设备(包括手表、计算器、照相机、手机、手提电脑、便捷式摄像机等)时,这些设备应当被放在手提行李中。这些设备的备用电池应放置于原是的零售包装中或进行其他的绝缘处理,比如将暴露的电极用胶布贴住或将每个电池放入单独的塑料袋或保护盒当中。同时备用电池只能在随身行李中携带。除此之外,每一装在设备中或备用的电池都不应超过以下限制:

1.锂金属电池或锂合金电池的锂含量不超过2克;

2.锂离子电池的额定瓦特小时不超过100Wh(瓦特•小时由“安培•小时表示的额定电容 x 标称电压”计算得出);

3.经公司批准,可大于100Wh但不应超过160Wh,并备用锂电池只能携带不超过2块;

4.超过160Wh的锂电池禁止携带。

5.锂离子电池驱动的轮椅或其他类似的代步工具,以及医疗用途的内含锂金属或锂离子电池芯或电池的便携式医疗电子装置,运输及其包装应符合国际民航组织《危险物品安全航空运输技术细则》的要求,并获得航空公司批准。如果发生泄露,对航空公司造成的损失由旅客承担责任。

危险品运输规定

下列物品不得作为行李或夹入行李(包括托运行李和自理行李)内托运,也不得作为免费随身携带物品入客舱运输:

1.危险品

(1)爆炸品;

(2)气体;

(3)易燃液体;

(4)易燃固体、自燃物质和遇水释放易燃气体的物质;

(5)氧化剂和有机过氧化物;

(6)毒性物质和传染性物质;

(7)放射性物质;

(8)腐蚀性物质;

(9)磁性物质;

(10)具有麻醉、令人不快或其他类似性质的物质;

(11)容易污损飞机的物品;

(12)吉祥航规定不得作为行李运输的其他危险物品。

2.枪支,含各种类型仿真玩具枪、枪型打火机及其他各种类型带有攻击性的武器,但体育运动用器械除外。

3.军械、警械。

4.管制刀具。

5.国家规定的其它禁运物品

其他说明

1.乘机旅客应严格遵守政府主管部门对乘坐民航班机所需有效证件的规定,保证乘机旅客证件的合法性和有效性,如因证件与姓名不符或证件失效等问题产生的后果均由乘机旅客本人负责。

2.如有冒充旅客办理值机手续的,情况严重,将送交公安机关处理。

3.为了确保能正确享受到“行李直挂、联程值机”服务,我们不建议符合条件的旅客办理网上值机,请至始发机场值机柜台办理“行李直挂、联程值机”服务。

4.吉祥航空将竭诚为旅客提供网上值机的服务便利,如若无法办理网上值机的,请旅客自行到吉祥航空值机柜台办理值机,以免贻误您的出行。