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旅客须知

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会员手册

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危险品携带须知

请旅客在办理乘机手续时，严格遵守危险品携带须知规定。对于违反以下规定，公安机关将根据情节，依照国家有关法律、法规严肃处理。由此造成的其他后果，由旅客自行承担。

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机上延误应急预案

机上延误处置内容

1.1. 发生机上延误后，吉祥航空应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息

1.2. 机上延误期间，在不影响航空安全的前提下，吉祥航空应当保证盥洗设备的正常使用

1.3. 机上延误超过2小时（含）的，应当为机上旅客提供饮用水和食品

1.4. 机上延误超过3个小时（含）且无明确起飞时间的，吉祥航空应当在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下，安排旅客下飞机等待

贵宾手册

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关爱旅客运输说明

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