吉祥公告

Juneyao Airlines, the Right Trip home

关于吉祥航空为赴华转机旅客提供在赫尔辛基机场双检测的流程指南(2020.11.19版)


尊敬的各位旅客:


自2020年11月8日起,搭乘吉祥航空航班经赫尔辛基中转至上海、郑州的旅客,可在赫尔辛基机场转机期间直接完成新冠病毒核酸检测以及血清特异性lgM抗体检测“双检测”服务:

一站式检测: 在机场中转区直接检测,无需出机场

双检测服务: 符合要求的新冠病毒核酸检测以及血清特异性lgM抗体检测能力

提前自主预约: 不晚于赴华航班起飞前一周预约,电话/邮件皆可

快速领取结果: 仅需提前10小时抵达赫尔辛基,赴华航班起飞当日即可出结果

无需重申HS码: 如检测结果为双阴性即可直接登机,无需重新申请芬兰HS码

过夜服务保障: 热水、毛毯、沙发、公务舱休息室等(部分服务为收费服务)

*以上服务仅提供在赫尔辛基机场转乘由吉祥航空实际承运的赴华航班的中、外籍中转旅客


一、芬兰赫尔辛基万塔机场双检测开放时间及地点

航班号目的地双检测区域检测时间一检测时间二领取报告时间及地点

HO1608上海50A-M Smartwings周六下午18:00-晚21:00周日早06:00-早10:00旅客无需领取报告,如检测结果为双阴性后即可直接登机

HO1666郑州50A-M Smartwings周日下午14:00-晚21:00周一早06:30-早10:00

*检测时间二选一

由于每批检测时段有容量限制,请旅客尽量提早预约并到达机场进行检测,避免拥挤在最后时刻才检测,以保赴华航班准时起飞。


二、预约双检测服务

预约需联系芬兰赫尔辛基万塔机场指定医疗服务机构。检测相关费用需旅客本人承担,预约时医疗机构会要求旅客进行付费。

预约时间:不晚于赴华航班起飞前一周预约(强烈建议您一旦确定行程,就尽早预约)

电话:00358 405531156或0086 19512348147(工作时间周一到周日,24小时开通)

由于初期预约中心非常繁忙,如果您的通话未被接听,烦请根据以下步骤自行完成预约,预约中心将尽快给与回复确认预约:

步骤1:请下载预约表格,打印并填写以及签字,表格二维码与链接如下:

链接:http://qr61.cn/o57cOR/qUTPJsT

步骤2:按照预约表格中的指示完成支付

步骤3:将您已签字的预约申请表以及付款凭证发送至预约邮箱test.helairport@outlook.com。如果您通过支付宝支付,邮件中需注明支付宝账户信息;如以银行转账,请注明付款人信息,以便核账。在发送邮件时,请将邮件主题设置为【您乘坐吉祥航空赴华航班的日期 + 申请人姓名(若申请多人,请写上所有申请人的姓名)+航班号,例如:11月22日,张三+李四 申请预约 HO1666】。检测机构会在收到相关邮件并核实无误后,直接给予确认回复。


三、在赫尔辛基机场

1.到达赫尔辛基机场:旅客需至少在赴华航班起飞前10小时抵达赫尔辛基机场(建议旅客在赴华航班起飞前一日内到达赫尔辛基机场)

2.进行检测:中转旅客按计划到达赫尔辛基机场后,请至50A-M Smartwings进行双检测

3.到达登机口:旅客须于起飞前4小时,到达航班登机口,若以配合航司完成现场体温检测以及相关文件审核

4.若结果为双阴性,直接登机:在中国驻芬兰共和国大使馆的许可下,特批准:在赫尔辛基机场转乘赴华航班的旅客于机场的双检测结果若为双阴性,经机场地面服务工作人员核实后,即可直接登机;旅客无需自行领取报告,也无需重新申请HS码


从其他国家前往赫尔辛基进行中转的旅客,若未在始发站打印登机牌,可在航班起飞前3小时,在赫尔辛基机场航班登机口打印登机牌。

若旅客有领取检测结果报告的需求,请在机场检测时向检测站工作人员登记。

*请中转旅客务必严格遵守预约时间进行采样。因自行随意调整,无法按时获得检测结果,导致无法登机、遣返或滞留等后果自负。在进行检测等候时,请严格遵守安全社交距离,并做好个人防护措施。


四、机场服务

赫尔辛基机场为旅客提供在中转区域里的贴心设施与服务,以为旅客创造更为舒心的等候体验。

露营床/平板长椅:非申根区 | 登机口40-55旁:机场集团限量免费提供毛毯(仅免费提供给老幼等特殊人群)

工作区域:非申根区 | 登机口42-45、52旁:免费简易办公桌、欧标插电口、USB插口

休息区域:非申根区 | 登机口40-55旁:免费舒适沙发、欧标插电口、USB插口

儿童游乐区:非申根区 | 登机口42、52旁:免费

热水区域:非申根区 | 登机口38、43、45旁:免费

免费无线网络WIFI:全区域:免费网络名称:Helsinki Airport Free Wi-Fi

便利店:非申根区 | 登机口37、43旁

自动贩售机:非申根区 | 登机口42-45,50-52旁

药店:非申根区 | 登机口37旁:营业时间:14:00-16:00

公务舱休息室PLAZA PREMIUM LOUNGE:非申根区 | 登机口40旁:营业时间:6:00-21:00

公务舱旅客可在航班起飞前4小时内免费使用;其余时间需自付费

其他旅客可付费进入

可提供餐食外卖,到店领取

*详细机场设施请参考赫尔辛基万塔机场官方网站。


上海吉祥航空股份有限公司

2020年11月19日